88 岁老人轻信上门推销花 5000 元买清洁剂，退货无门

<股票怎么玩>88 岁老人轻信上门推销花 5000 元买清洁剂，退货无门

活了88年，郭平安头一次吃了上门推销的亏。一个月前，四名自称街道办工作人员的女性敲开了他的家门，表示街道在开展入户清洗油烟机活动。郭平安一贯支持街道办工作，二话不说让她们进了屋。

在四人的默契配合与攻势下，郭平安花5000元买了两箱她们使用的清洁剂。一周后，郭平安儿子才得知此事，退货退款无门，维权没有进展，东西堆在家里，堵在父子俩心上。

据新京报记者了解，多年前，以免费入户清洁为名，推销高价产品为实的套路就曾见诸报端。如今，这些上门人员的目标更加精确——独居老人。

在“相见恨晚”的唠嗑环节中，上门人员轻松掌握老人家庭和经济状况，再通过离婚养俩娃、实习求转正等“弱者叙事”，利用老人同情心，售出大量产品。

由于套路都是精心设计，上门人员也提供了清洁服务，在一些地方的司法实践中，易将此定性为买卖纠纷。不过记者注意到，在四川、上海等地区，已有司法机关将此列为诈骗案件。

北京市盈科律师事务所律师黄晓宇表示，此类案件的核心并非“是否提供清洁服务”，而是所谓的服务是否为诈骗工具，应聚焦不法分子如何通过虚构身份、虚报价格、情感操控让老人“非自愿”支付高价。

郭平安从上门人员处购买的清洁剂。受访者供图

上门清洁“刺客”

郭平安家住北京市海淀区，平日里，他的生活起居由保姆照料。4月17日傍晚，同往常一样，吃过晚饭后，保姆出门扔垃圾、买菜，行动不便的郭平安一人在家。

不同的是，这天门铃响了，四名中年女性佯装街道办工作人员88 岁老人轻信上门推销花 5000 元买清洁剂，退货无门，取得郭平安信任去陌生城市怎么找服务，进入他家中开展所谓的清洗油烟机活动。

她们先是和郭平安唠起家常，观察了屋里陈设的照片，得知两个孩子都在外地。接着，其中两名女性走进厨房，开始擦拭油烟机，另外二人便向郭平安推销其使用的清洁剂——可送人，易保存，原价一百多元一瓶，现买50瓶送10瓶，优惠力度大。

“更可气的是，我父亲根本不会扫码支付。”郭平安的儿子郭孟告诉新京报记者，郭平安在“现场教学”下，通过扫描二维码的方式，向网名为“期待”的上门人员汇款5000元，购入了60瓶清洁剂，无任何质保卡片和发票收据。

包装信息显示，该清洁剂的产品名称为“家居多用清洁剂”，产品品牌为“某好太太”，每瓶500毫升。主要成分为去离子水、进口表面活性剂、渗透剂、溶剂等，用于油烟机、微波炉、烤箱、灶台等的油污清洁。

“还差2000元。”当上门人员继续向郭平安索款时，保姆回家了。见此情景，保姆把她们赶出了家门，并追出去要求退还老爷子已支付的金额，对方拒绝。争执未果，上门人员留下一个手机号，匆忙脱身。

郭平安怕孩子们担心，不想公开这件事，一周后，保姆还是将这起遭遇告诉了郭平安的亲属。大家认为，老爷子被骗了，“谁家会买两大箱子的清洁剂？就算买东西，也有7天无理由退换的权益。”4月24日，郭孟在北京的表哥帮忙报了警。

独居在北京市朝阳区的李淑也遇到了类似情况。她今年76岁，有陌生人上门声称可以免费收拾厨房，李淑开门迎客，对方干完活后，留下一箱子泡沫清洁剂，并收取5000元。后来女儿知道了，李淑违心地说只给了3000元。

新京报记者了解到，这类打着上门免费清洁名义、实际高价出售清洁用品的陷阱，多面向中老年群体，尤其是独居老人。今年以来，这类情况还发生在广东、福建、湖南、四川、重庆、新疆等地区。

4月22日，四川省绵阳市科学城公安分局通过微信公众号发布“紧急预警”：辖区连续发生多起针对老年人的新型诈骗案件，不法分子以“免费保洁服务”为诱饵实施高价推销，已有多名老人蒙受经济损失。

上述预警表示88 岁老人轻信上门推销花 5000 元买清洁剂，退货无门，一名自称某清洁公司推销员的女子主动上门，向辖区居民刘某展示油烟机清洁效果后，同伙假冒经理到场，将原价168元/瓶的某款清洁剂降价至100元/瓶，并辅以“买赠优惠”“限时特价”等话术，诱导刘某花费上万元购买多箱产品。经查证，该产品实际价值每瓶不足5元。

梁永香花7000元成箱购买的清洁产品。受访者供图

诉苦离婚带俩娃，背景如出一辙

新京报记者发现，部分上门清洁人员自称离婚养俩娃，有着相同的“生活坎坷”。

5月1日那天，80岁的福州市民梁永香独自在家，一中年女性敲门，自述是搞卫生的社区义工，可以免费清洗油烟机，梁永香便请她进门。见油烟机被清理得干干净净，梁永香琢磨着买一两瓶清洁产品，对方却说只能按箱购买，量大划算，梁永香没答应。

“那女的在我们家赖了两个多小时。”梁永香的孙女邓慧慧事后得知，上门清洁人员拉着她奶奶聊天，介绍自己是山东人，嫁到福建，因为生了两个女儿被婆婆嫌弃，不得已离婚，俩孩子都归她抚养，希望梁永香能帮帮忙，买点东西。在对方的一顿“猛攻”之下，梁永香用微信给对方转账5000元。这时，另一名中年女性走了进来。

这个新的上门人员说去陌生城市怎么找服务，“阿姨，你腿脚不好，以后我来帮忙做卫生。”她补充道，自己和同事的生活都很不容易，多卖一些清洁产品，她们的提成就能多一点。梁永香见其可怜，又添了2000元现金，一共换来90多瓶“某帝悠”家居多用养护乳。包装上介绍，该养护乳的成分为椰油基环保表面活性剂、乳化剂、去污泡沫等。

当晚，梁永香意识到自己用不了这么多产品，给对方发微信希望退货退款，没有得到回复。次日，回到家中的邓慧慧再次提出退货退款，对方表示，售出商品属于公司活动产品，不退不换；然后发来1000元转账，称“个人出钱给你退”。邓慧慧没有收，她不接受个人名义的部分退款。

向郭平安推销清洁产品的上门人员88 岁老人轻信上门推销花 5000 元买清洁剂，退货无门，也有着同款“不幸遭遇”。

郭孟曾拨通上门人员留下的电话号码，接听者却另有其人，对方说自己负责售后问题，可先退还2000元，郭孟则坚持要求退货退款，对方答复，“一直在想办法，应该快了。”

随后，她给郭孟发来和收款人“期待”的聊天截图，“期待”表示，公司通知退两千是破例的，她奖金已经被扣了，如果再多退就得自己贴钱，离了婚的她独自带着两个孩子去陌生城市怎么找服务，真的贴不上。“我很需要这份工作养家糊口，如果工作丢了我就不活了。你给那个大哥说一下，高抬贵手就当是帮帮我了，我这几天都抑郁了。”

上门人员通过微信和邓慧慧处理售后事宜，称产品不退不换。受访者供图

产品生产方称没有销售部门与代理人员